Інструкція з діловодства — це обов’язковий нормативний акт, що регламентує зміст та організацію виконання процесів з діловодства в установі (абзац сімнадцятий п. 2 розділу І Правил організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях, затверджених наказом Мінюсту від 18.06.2015 №1000/5) (далі — Правила №1000/5).
Увага: Правила №1000/5 є нормативно-правовим актом, обов’язковим для виконання всіма юрособами без винятку. А це означає, що інструкція з діловодства має бути як у великій компанії, так і на малому підприємстві.
Ці Правила встановлюють єдині вимоги щодо створення управлінських документів і роботи зі службовими документами, а також порядок їх архівного зберігання в державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях незалежно від форм власності (в цих Правилах усі вони скорочено називаються установами).
З чого випливає, що власна інструкція з діловодства має бути на кожному підприємстві.