Підприємство має право на відшкодування всіх своїх витрат, які воно здійснює для надання послуг з обслуговування будинку. Сюди можна включати і витрати на створення застосунків, якими користуються клієнти. Якщо застосунок обліковують як нематеріальний актив підприємства, такі витрати включатимуть у себе його амортизацію, поточні витрати на підтримання застосунку тощо.
У цьому разі застосунок є нематеріальним активом підприємства, яким користуються і клієнти. Підприємство також отримує вигоди від цього застосунку, адже він надає йому інформацію про стан розрахунків із клієнтами. Отже, застосунком користуються обидві сторони, і кожна отримує свої вигоди, тож ми не вважаємо за доцільне надання клієнтам цього застосунку у вигляді якихось ліцензій на використання програмного забезпечення.
Яким чином оформити відносини з надання застосунку клієнтам у користування, вирішує саме підприємство на власний розсуд.
На нашу думку, цілком прийнятним буде варіант оформлення такого доступу як надання інформаційних послуг — адже клієнти справді отримують із застосунку необхідну їм інформацію. В описі/номенклатурі акта про надання послуг можна зазначити, приміром, «надання інформації щодо вартості наданих та оплачених послуг» тощо.
Податкова накладна складається за загальними правилами. Зокрема, для послуг, які не мають одиниці вимірювання, допускається таке складання ПН:
— у графі 4 зазначають одиницю вимірювання «грн»;
— у графі 5 — код одиниці виміру «2454»;
— у графі 6 — кількість «1»;
— у графі 7 — ціну, яка дорівнює вартості послуги;
— у графі 8 — код ставки «20»;
— у графі 10 — обсяг постачання, який дорівнює значенню графи 7;
— у графі 11 — суму ПДВ.
Код послуги ми не визначаємо згідно з пп. 10.6 правил користування сервісом «Консультації».
Також можливий і варіант включення витрат на створення та підтримку застосунку до загальної вартості послуг комплексного обслуговування об’єкта. Тоді вартість самого застосунку не виставляється клієнтам як окрема послуга. До калькуляції можна включити такий пункт, як «послуги з надання доступу до електронного кабінету орендаря» або «послуги з надання інформації» тощо. Це рішення приймається виключно на розсуд самого підприємства.